zm99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า zm99 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
สรุปสั้นๆ สำหรับคุณ: zm99 เก็บข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และถูกกฎหมายเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย zm99 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานที่เข้าถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาของ zm99 ผ่านเว็บไซต์ zm99.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ zm99 ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ zm99 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
zm99 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่บังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน
ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ zm99.app แอปพลิเคชันมือถือ การสื่อสารทางอีเมล และช่องทางการติดต่อสื่อสารอื่นๆ ระหว่าง zm99 กับผู้ใช้งาน
zm99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่คุณเลือกใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน ระยะเวลาใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Browser, ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้และ Log Files |
zm99 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่มีความอ่อนไหวเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งและมีความจำเป็นตามกฎหมาย
zm99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้
หลักการ Minimal Data: zm99 ยึดหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น (Data Minimization) เราจะไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น
zm99 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม zm99 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล zm99 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเหมาะสม
zm99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ zm99 ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม zm99
zm99 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ มาตรการที่ zm99 ใช้ประกอบด้วย
การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ zm99 จะแจ้งให้คุณทราบภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากตรวจพบเหตุการณ์ดังกล่าว ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
zm99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| Log การใช้งานระบบ | 2 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ความยินยอมของผู้ใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา zm99 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง zm99 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบ ุคคลของ zm99 ผ่านอีเมล [email protected] zm99 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี zm99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ zm99 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
ข้อมูลเพิ่มเติม: หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศและมาตรการคุ้มครองที่ใช้ สามารถติดต่อขอข้อมูลได้ที่ [email protected]
zm99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ zm99
เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ zm99 จะดำเนินการแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่คุณยังคงใช้บริการของ zm99 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลา
zm99 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA อย่างเคร่งครัด
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล zm99
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
zm99 จะตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน zm99 อาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
หากคุณเห็นว่า zm99 ไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงที่ zm99 ใช้เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
zm99 ออกแบบระบบทุกอย่างโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นเป็นอันดับแรก สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่คุณไว้วางใจได้ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น